Devoluciones y Cambios

En Ewheel-b2b, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada compra de moda al por mayor. Si no está satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar una devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y complete el formulario de devolución indicando el número de pedido y las prendas que desea devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto no sufra daños durante el transporte.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y entréguelo en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.